PRIVACY POLICY

| গোপনীয়তা নীতি |

At Laptop Kingdom, we value your trust and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your data.
ল্যাপটপ কিংডম আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালায় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

1. Information We Collect | আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

We may collect the following types of personal data:
আমরা নিচের ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • Full Name | পূর্ণ নাম

  • Contact Information (phone number, email address) | যোগাযোগের তথ্য (ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা)

  • Shipping/Billing Address | শিপিং/বিলিং ঠিকানা

  • Payment details (excluding sensitive card info) | পেমেন্ট তথ্য (কার্ডের গোপন তথ্য ব্যতীত)

  • Purchase history and product preferences | ক্রয়ের ইতিহাস ও পছন্দ

  • Device and browser information for website usage | ওয়েবসাইট ব্যবহারে ব্যবহৃত ডিভাইস ও ব্রাউজারের তথ্য

2. How We Use Your Information | তথ্যের ব্যবহার

We use your information to:
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

  • Process and deliver your orders | অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারির জন্য

  • Provide customer support | কাস্টমার সাপোর্ট দেয়ার জন্য

  • Improve our services and website | আমাদের সেবা ও ওয়েবসাইট উন্নয়নে

  • Send order updates, offers, or promotions | অর্ডার আপডেট ও অফার পাঠাতে

  • Comply with legal and financial requirements | আইনগত ও আর্থিক প্রয়োজনে

3. How We Protect Your Data | আপনার তথ্যের সুরক্ষা

We implement strict security measures to protect your data from loss, theft, or unauthorized access.
আমরা কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি যাতে আপনার তথ্য চুরি, হারানো বা অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা পায়।

  • Encrypted payment gateways | এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ে

  • Secure servers and firewalls | সুরক্ষিত সার্ভার ও ফায়ারওয়াল

  • Limited staff access to sensitive data | সংবেদনশীল ডেটায় সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার

4. Data Sharing Policy | তথ্য শেয়ার নীতি

We do not sell or trade your personal information.
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিনিময় করি না।

We may share data only with:
আমরা কেবল নিম্নলিখিতদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

  • Courier/delivery partners for shipping | ডেলিভারির জন্য কুরিয়ার পার্টনারদের সাথে

  • Payment processors (only essential info) | পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে (প্রয়োজনীয় তথ্যমাত্র)

  • Legal authorities if required by law | আইনগত প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে

5. Cookies & Tracking | কুকি ও ট্র্যাকিং

Our website may use cookies to enhance user experience and analyze traffic. You can disable cookies through your browser settings.
আমাদের ওয়েবসাইট ইউজার এক্সপেরিয়েন্স ও ট্রাফিক বিশ্লেষণের জন্য কুকি ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।